Terhubung dengan kami

Parlemen Eropa

Berkeliaran seperti di rumah: Aturan jelajah diperpanjang selama 10 tahun lagi 

SAHAM:

Diterbitkan

bulan 9 lalu

on

Kami menggunakan pendaftaran Anda untuk menyediakan konten dengan cara yang Anda setujui dan untuk meningkatkan pemahaman kami tentang Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

Kebijakan jelajah seperti di rumah UE memastikan bahwa orang Eropa dapat menelepon, mengirim pesan, dan menggunakan data seluler di mana saja di UE tanpa biaya tambahan, Masyarakat.

Pada bulan April 2022, Parlemen Eropa dan Dewan mengadopsi perpanjangan aturan jelajah yang memungkinkan konsumen UE untuk terus menelepon dan mentransfer data melintasi perbatasan UE dengan biaya yang sama seperti di rumah. Perda tersebut merupakan bagian dari strategi transformasi digital, salah satu prioritas UE.

Berkeliaran seperti di rumah

Sejak diperkenalkannya aturan berkeliaran seperti di rumah pada Juni 2017, sekitar 170 juta orang telah menikmati manfaat tetap terhubung selama perjalanan mereka melintasi Eropa sambil membayar harga yang sama seperti di rumah. Sistem ini beroperasi di seluruh Wilayah Ekonomi Eropa, yang terdiri dari 27 negara Uni Eropa serta Islandia, Liechtenstein, dan Norwegia.

Kebijakan tersebut sangat berhasil, misalnya penggunaan roaming data meningkat 17 kali lipat pada musim panas 2019, dibandingkan dengan musim panas sebelum penghapusan biaya roaming.

Kualitas lebih baik, lebih banyak layanan

Grafik peraturan baru memperpanjang aturan saat ini selama 10 tahun lagi. Ini juga memastikan layanan roaming yang lebih baik bagi para pelancong. Misalnya, konsumen berhak atas kualitas dan kecepatan jaringan seluler yang sama di luar negeri seperti di rumah, di mana tersedia jaringan yang setara.

Aturan baru juga memastikan bahwa orang dapat menelepon, mengirim pesan, atau menggunakan aplikasi untuk mencapai layanan darurat secara gratis.

Operator juga diharuskan memberi tahu pengguna tentang peningkatan biaya untuk menggunakan layanan bernilai tambah saat roaming, seperti meja bantuan teknis, atau layanan layanan pelanggan oleh maskapai penerbangan atau perusahaan asuransi.

iklan

Keberlanjutan roaming untuk operator

Aturan baru juga bertujuan untuk memastikan bahwa sistem ini berkelanjutan bagi operator dan mempertahankan insentif untuk berinvestasi dalam jaringan.

Tinjauan regulasi roaming 

Bagikan artikel ini:

Topik-topik terkait:
EU Reporter menerbitkan artikel dari berbagai sumber luar yang mengungkapkan berbagai sudut pandang. Posisi yang diambil dalam artikel ini belum tentu milik Reporter UE.
iklan

Tren