Terhubung dengan kami

EU

Perlindungan konsumen: Komisi Eropa dan otoritas perlindungan konsumen nasional meluncurkan dialog dengan TikTok

SAHAM:

Diterbitkan

on

Kami menggunakan pendaftaran Anda untuk menyediakan konten dengan cara yang Anda setujui dan untuk meningkatkan pemahaman kami tentang Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

Komisi Eropa dan jaringan otoritas konsumen nasional (CPC) telah meluncurkan dialog formal dengan TikTok untuk meninjau praktik dan kebijakan komersialnya. Ini mengikuti sebuah waspada oleh Organisasi Konsumen Eropa (BEUC) awal tahun ini tentang pelanggaran TikTok terhadap hak-hak konsumen UE. Area yang menjadi perhatian khusus termasuk pemasaran tersembunyi, teknik periklanan agresif yang ditargetkan pada anak-anak, dan persyaratan kontrak tertentu dalam kebijakan TikTok yang dapat dianggap menyesatkan dan membingungkan konsumen. Komisaris Kehakiman Didier Reynders mengatakan: “Pandemi saat ini telah semakin mempercepat digitalisasi. Ini telah membawa peluang baru tetapi juga menciptakan risiko baru, khususnya bagi konsumen yang rentan. Di Uni Eropa, dilarang menargetkan anak-anak dan anak di bawah umur dengan iklan terselubung seperti spanduk di video. Dialog yang kami luncurkan hari ini harus mendukung TikTok dalam mematuhi aturan UE untuk melindungi konsumen.”

TikTok memiliki waktu satu bulan untuk membalas dan terlibat dengan Komisi dan otoritas CPC, yang dipimpin bersama oleh Badan Konsumen Swedia dan Komisi Persaingan dan Perlindungan Konsumen Irlandia. Informasi lebih lanjut tentang bagaimana Komisi bekerja dengan otoritas CPC untuk menyelidiki dan menangani pelanggaran hukum konsumen UE tersedia di sini.

Bagikan artikel ini:

EU Reporter menerbitkan artikel dari berbagai sumber luar yang mengungkapkan berbagai sudut pandang. Posisi yang diambil dalam artikel ini belum tentu milik Reporter UE.

Tren