Merger: Komisi mengizinkan akuisisi Webhelp oleh Concentrix

Komisi Eropa telah menyetujui, berdasarkan Peraturan Penggabungan UE, akuisisi Webhelp SAS, yang berbasis di Perancis, oleh Concentrix Corporation, yang berbasis di Amerika Serikat. Transaksi ini terutama berkaitan dengan layanan TI di mana kedua perusahaan aktif, dengan penekanan pada layanan outsourcing proses bisnis (BPO), khususnya layanan BPO yang berkaitan dengan pengelolaan pengalaman pelanggan (“CXM BPO”). Komisi menyimpulkan bahwa usulan akuisisi ini tidak akan menimbulkan kekhawatiran persaingan, mengingat dampaknya yang terbatas terhadap pasar dan karena banyaknya pesaing yang aktif di pasar tempat perusahaan tersebut aktif. Transaksi tersebut diperiksa berdasarkan prosedur pengendalian merger normal.

Bagikan artikel ini: