Terhubung dengan kami

EU

#RoamLikeAtHome: Akhir dari #RoamingCharges - Komisi bertekad untuk membuatnya berfungsi

SAHAM:

Diterbitkan

on

Kami menggunakan pendaftaran Anda untuk menyediakan konten dengan cara yang Anda setujui dan untuk meningkatkan pemahaman kami tentang Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

telepon-jelajah-640x357Menyusul pertukaran intensif dengan Parlemen Eropa, negara-negara anggota, pemangku kepentingan, perwakilan konsumen, regulator dan operator, kemarin College of Komisaris membahas rancangan aturan yang memperkuat pendekatan diadopsi oleh College pada bulan September untuk mengakhiri biaya roaming di UE di 2017. Draf terbaru lebih lanjut menjelaskan hak-hak konsumen dan memperkenalkan perlindungan untuk memastikan penawaran domestik yang paling kompetitif tetap menarik.

Wakil Presiden Pasar Tunggal Digital Andrus Ansip mengatakan: "Kami menyediakan solusi yang seimbang untuk kepentingan semua orang yang menggunakan ponsel dan perangkat. Setiap orang Eropa akan dapat menjelajah tanpa biaya tambahan, saat bepergian dari tempat yang mereka sebut rumah. Setiap orang Eropa juga harus dapat memperoleh keuntungan dari penawaran domestik yang paling kompetitif Dalam kerjasama yang erat dengan konsumen Eropa, kami telah merancang pengamanan untuk memastikan para pelancong mendapatkan keuntungan dari penjelajahan seperti di rumah, sambil menghindari efek negatif pada paket data domestik yang paling kompetitif. Kami telah mendengarkan, kami telah berkonsultasi, kami telah menyempurnakan proposal kami; saya yakin kami memberikan kepastian hukum. Sekarang tergantung pada negara-negara anggota untuk mendukung apa yang kami usulkan untuk membuat hidup orang Eropa lebih mudah, memotong tagihan dan menekan harga. "

Komisaris Ekonomi dan Masyarakat Digital Günther H. Oettinger mengatakan: "Proposal kami memberikan perlindungan bagi konsumen dan juga memastikan keberlanjutan bagi operator telekomunikasi."

Komitmen UE tahun 2015 untuk mengakhiri biaya roaming untuk perjalanan berkala di Uni Eropa mengharuskan Komisi untuk mengadopsi aturan sebelum 15 Desember 2016 tentang penggunaan wajar untuk mencapai 'Roam like at Home'. Pada bulan September, Universitas memutuskan bahwa konsumen harus dapat menggunakan perangkat seluler mereka tanpa batas waktu saat bepergian jauh dari rumah, tunduk pada pemeriksaan pelanggaran yang proporsional.

Melindungi konsumen sambil memastikan kebijakan 'penggunaan wajar'

Sebagaimana tercantum dalam Peraturan Pasar Tunggal Telekomunikasi, Komisi berkomitmen untuk mengakhiri biaya roaming menjadi kenyataan. Semua pelancong Eropa akan menikmati peluang Roam like at Home yang dibuat oleh Peraturan Eropa, yaitu mereka akan membayar harga yang sama untuk panggilan seluler, SMS atau data apakah mereka bepergian jauh dari "rumah" mereka (negara tempat tinggal mereka atau yang mereka miliki tautan stabil). Rancangan aturan mengabadikan prinsip dasar ini. Mengingat umpan balik yang diterima pada draf sebelumnya, draf Komisi terbaru mengatur:

  • Berikan detail lebih lanjut tentang konsep "hubungan yang stabil" dengan suatu negara, untuk memastikan bahwa orang-orang seperti pekerja perbatasan, pekerja pos, pelajar, dan pensiunan yang memiliki hubungan stabil dengan suatu negara tanpa secara resmi tinggal di negara tersebut dapat memperoleh manfaat dari penawaran di negara tempat mereka bekerja, belajar, atau menghabiskan banyak waktu.
  • Pastikan konsumen tidak tunduk pada pemeriksaan yang terlalu mengganggu atau permintaan dokumentasi yang memberatkan. Hal ini dilakukan dengan memperkirakan "periode pengamatan" minimum sebelum operator dapat mengidentifikasi risiko penggunaan roaming yang menyimpang - atas dasar keberadaan dan konsumsi di dalam dan luar negeri. Berdasarkan saran dari organisasi konsumen, periode ini tidak boleh kurang dari empat bulan.
  • Menetapkan periode peringatan minimum tambahan 14 hari sebelum biaya tambahan dapat dikenakan pada konsumen.
  • Lindungi akses semua konsumen, pelancong, dan bukan pelancong, ke penawaran domestik terbaik, paling kompetitif. Hal ini dilakukan dengan memungkinkan rem yang luar biasa pada konsumsi data roaming intensif, terkait dengan tingkat harga grosir. Penggunaan intensif seperti itu dapat membuat paket harga rendah secara ekonomi tidak menarik, dan memicu kenaikan harga, pembatasan volume domestik atau pembatasan roaming.

Langkah berikutnya

iklan

Setelah diskusi perguruan tinggi kemarin, rancangan undang-undang (tindakan pelaksana) telah dikirim ke Perwakilan negara anggota, yang akan bertemu pada Senin 12 Desember untuk memberikan suara pada teks. Setelah itu, Komisi dapat mengadopsi aturan tersebut. Selain itu, Parlemen Eropa dan Dewan Menteri yang bertanggung jawab atas Telecoms harus menyelesaikan negosiasi mereka tentang regulasi pasar roaming grosir (harga yang dibebankan operator satu sama lain untuk memungkinkan roaming di seluruh Eropa di jaringan masing-masing). Komisi akan terus bertindak sebagai perantara yang jujur ​​untuk membantu mencapai kesepakatan secepat mungkin.

Latar Belakang

Selama satu dekade, Komisi telah bekerja untuk mengurangi dan pada akhirnya mengakhiri biaya tambahan yang dikenakan operator telekomunikasi kepada pelanggan mereka setiap kali mereka melintasi perbatasan saat menggunakan perangkat seluler mereka saat liburan atau selama perjalanan bisnis. Sejak 2007, harga roaming telah turun lebih dari 90%, penurunan lebih lanjut terjadi pada harga di bulan April. Pada 2015, dan berdasarkan proposal Komisi Eropa, Parlemen Eropa dan Dewan setuju untuk mengakhiri biaya roaming bagi orang-orang yang bepergian secara berkala di UE. #RoamLikeHome - di mana pelanggan membayar harga domestik, terlepas dari ke mana mereka bepergian di UE - akan menjadi kenyataan bagi semua pelancong Eropa pada Juni 2017.

Fact Sheet

Bagikan artikel ini:

EU Reporter menerbitkan artikel dari berbagai sumber luar yang mengungkapkan berbagai sudut pandang. Posisi yang diambil dalam artikel ini belum tentu milik Reporter UE.

Tren