Mitra sosial Uni Eropa berkomitmen untuk mengatasi tantangan tenaga kerja dalam layanan sosial

Uni Layanan Publik Eropa (EPSU) dan pengusaha sosial telah menandatangani kerangka kerja tindakan baru untuk meningkatkan retensi dan perekrutan di sektor perawatan. Kerangka kerja ini bertujuan untuk mengatasi kekurangan staf yang terus-menerus dan tingkat pergantian pekerja perawatan yang tinggi.

Kerangka Aksi tentang Retensi dan Perekrutan diadopsi hari ini 26 Juni 2025 pada pertemuan Komite Dialog Sosial Sektoral untuk Layanan Sosial, membuat langkah besar menuju penanganan kekurangan tenaga kerja yang sedang berlangsung di sektor ini. 

Perjanjian tersebut dikembangkan bersama oleh para pemberi kerja sosial dan Serikat Layanan Publik Eropa (EPSU).

Layanan sosial di seluruh UE menyediakan perawatan dan dukungan penting bagi orang lanjut usia, penyandang disabilitas, anak-anak, dan kelompok rentan lainnya – layanan yang sangat penting bagi partisipasi pasar tenaga kerja dan inklusi sosial. Meskipun penting, sektor ini terus menghadapi tantangan tenaga kerja yang signifikan. 

Dalam 2018, Tenaga kerja layanan sosial di Uni Eropa-27 berjumlah 9.2 juta pekerjaNamun, sebagian besar negara Uni Eropa melaporkan kekurangan staf yang terus-menerus dan tingkat pergantian karyawan yang tinggi, yang penyebabnya meliputi upah rendah, kelelahan fisik dan mental (seperti yang terjadi selama pandemi Covid-19), dampak kerja shift, dan kondisi kerja yang menuntut secara psikologis. 

Ke depannya, permintaan akan terus meningkat. Estimasi menunjukkan bahwa hingga 7 juta lowongan pekerjaan untuk profesional asosiasi perawatan kesehatan dan pekerja perawatan pribadi akan tercipta pada tahun 2030, dan lebih dari 1.6 juta pekerja perawatan jangka panjang perlu direkrut pada tahun 2050 untuk mempertahankan tingkat cakupan perawatan saat ini.

Tujuan dari kerangka kerja

Kerangka kerja aksi tersebut menetapkan komitmen bersama oleh para pemberi kerja dan serikat pekerja yang menandatangani untuk meningkatkan retensi dan perekrutan di bidang layanan sosial. Dua tujuan utamanya adalah:

1. untuk mendefinisikan tindakan konkrit bahwa para pihak penandatangan akan melaksanakannya, dan
2. untuk mengusulkan tindakan yang ditargetkan yang dapat diadopsi oleh mitra sosial nasional dan lokal, yang disesuaikan dengan lingkungan spesifik dan peraturan yang berlaku,

Kerangka kerja ini menguraikan berbagai tindakan di beberapa area prioritas, termasuk: 

• pendidikan dan pelatihan awal,
• menyambut staf,
• tingkat staf yang aman,
• menghargai staf yang ada,
• latihan,
• pembelajaran seumur hidup dan pengembangan profesional berkelanjutan,
• keseimbangan kehidupan kerja,
• kesetaraan gender dan keberagaman tenaga kerja,
• keselamatan dan kesehatan kerja,
• mengelola perubahan,
• komunikasi,
• dialog sosial dan perundingan kolektif,
• dan ketentuan pelaksanaannya. 

Latar Belakang 

Pada bulan September 2022, Komisi Eropa meluncurkan Strategi Perawatan Eropa, alat implementasi dari Pilar Eropa untuk Hak Asasi Sosial. 

Strategi tersebut menyerukan perbaikan kondisi kerja dalam layanan sosial dan mendesak Negara Anggota untuk mempromosikan perundingan bersama dan dialog sosial dalam sektor tersebut, sambil memastikan standar kesehatan dan keselamatan kerja tertinggi bagi tenaga kerja perawatan.

Pada tanggal 20 Maret 2024, Komisi Eropa mengajukan rencana aksi untuk mengatasi kekurangan tenaga kerja dan keterampilan dan mengusulkan untuk bekerja sama dengan negara-negara anggota dan mitra sosial untuk mengatasi masalah ini. Baik pengusaha sosial dan EPSU secara aktif berkontribusi pada rencana aksi ini.

Dalam konteks ini, adopsi kerangka kerja tindakan mengenai retensi dan perekrutan dalam layanan sosial merupakan respons tepat waktu dan konkret terhadap tantangan tenaga kerja yang mengancam keberlanjutan dan kualitas layanan perawatan di seluruh UE.

Bagikan artikel ini: