Terhubung dengan kami

Eurobarometer

Eurobarometer: Penggunaan dan pandangan orang Eropa terhadap komunikasi elektronik di UE

SAHAM:

Diterbitkan

on

Kami menggunakan pendaftaran Anda untuk menyediakan konten dengan cara yang Anda setujui dan untuk meningkatkan pemahaman kami tentang Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

KPU telah mempublikasikan hasil terbaru Survei Eurobarometer tentang komunikasi elektronik di UE. Survei, yang dilakukan dari November hingga Desember 2020 dan dari Februari hingga Maret 2021, menunjukkan penggunaan dan kepuasan orang Eropa terhadap layanan komunikasi elektronik, termasuk dengan internet, akses telepon tetap dan seluler, paket layanan, roaming, darurat, dan komunikasi internasional di UE. dan banyak lagi. Survei menunjukkan bahwa hampir semua orang Eropa memiliki telepon seluler (96% responden), sementara 53% memiliki saluran telepon tetap. Dalam hal koneksi internet, 81% warga puas dengan kualitas kecepatan unduh dan 82% puas dengan kualitas kecepatan unggah. Angka tersebut lebih rendah di pedesaan, di mana 77% responden puas dengan kualitas sambungan mereka.

Sepertiga (33%) responden mengalami kecepatan internet seluler yang lebih rendah saat roaming di negara UE lain dibandingkan di negara asal mereka. Edisi Eurobarometer ini juga menanyakan kepada warga tentang dampak pandemi virus corona pada langganan internet mereka dan menemukan bahwa 7% orang Eropa membuat perubahan pada langganan internet mereka, sementara 3% mengganti penyedia internet mereka. Pada komunikasi darurat, 74% orang Eropa mengatakan bahwa di negara mereka sendiri mereka akan menghubungi nomor 112 dan 41% akan menghubungi 112 ketika berada di negara lain. Eurobarometer diatur dengan latar belakang Kode Komunikasi Elektronik Eropa, yang memperbarui kerangka peraturan komunikasi elektronik UE pada tahun 2018 untuk memperluas hak konsumen dan insentif operator untuk investasi dalam jaringan canggih. Lebih informasi tentang hasil dan Laporan Eurobarometer tersedia secara online.

Bagikan artikel ini:

EU Reporter menerbitkan artikel dari berbagai sumber luar yang mengungkapkan berbagai sudut pandang. Posisi yang diambil dalam artikel ini belum tentu milik Reporter UE.

Tren