Roaming satu tahun kemudian: Mayoritas orang Eropa melihat manfaat dari mengakhiri #RoamingCharges

Menurut baru Survei Eurobarometer tentang roaming 82% orang yang telah melakukan perjalanan ke negara Uni Eropa lain pada tahun lalu mengatakan bahwa mereka telah mendapat manfaat dari aturan baru tersebut. Selain itu, 62% orang Eropa menyadari bahwa biaya roaming telah berakhir dan 69% berpikir bahwa mereka, atau seseorang yang mereka kenal, akan mendapat manfaat. Terutama kaum muda menyadari manfaat yang jelas dari aturan baru, dengan 80% dari mereka yang berusia 15-24 tahun melihat keuntungannya.

Wakil Presiden Pasar Tunggal Digital Andrus Ansip dan Komisaris Ekonomi dan Masyarakat Digital Mariya Gabriel mengatakan dalam pernyataan bersama: "Ini adalah contoh UE yang secara nyata meningkatkan kehidupan warga Eropa. Berkeliaran seperti di rumah bekerja dan menjadi kebiasaan: pelanggan menghargainya, konsumsi meningkat dan permintaan untuk layanan seluler saat bepergian di UE sangat tinggi. Ini menguntungkan konsumen dan operator." Pernyataan lengkap tersedia di sini.

Temuan survei lebih lanjut menunjukkan bahwa banyak pelancong mulai mengubah penggunaan ponsel mereka. Responden cenderung tidak membatasi penggunaan ponsel mereka saat bepergian (misalnya dengan mematikan ponsel atau roaming data). Pangsa pelancong yang menggunakan data seluler mereka saat roaming sesering di rumah meningkat menjadi 34% dari 26% pada tahun 2017. Tahun pertama tanpa biaya roaming menunjukkan bahwa secara umum operator seluler mematuhi aturan baru dengan baik. Regulator nasional memastikan implementasinya di negara-negara anggota.

Komisi melanjutkan kerjasamanya dengan regulator nasional untuk memantau perkembangan pasar ponsel di seluruh Eropa dan untuk menjamin kepatuhan. Laporan Eurobarometer tentang roaming tersedia di sini.

Detail lebih lanjut tentang roaming tersedia di sini.

Bagikan artikel ini: